การประชาสัมพันธ์ถือเป็นเครื่องมือสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้องค์กรมีภาพลักษณ์ที่ดี ให้บริการข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ สร้างความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับประชาชนทั่วไป ให้ประชาชนมีทัศนคติที่ดีต่อองค์กร เพื่อหวังผลในความร่วมมือ และการสนับสนุนจากประชาชน

หน่วยประชาสัมพันธ์ได้เริ่มเปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี พ.ศ.๒๕๒๖ ในขณะที่มูลนิธิคุ้มเกล้าฯในพระบรมราชูปถัมภ์ ดำเนินการจัดสร้างอาคาร “คุ้มเกล้าฯ” รับผิดชอบงานประชาสัมพันธ์ ข้อมูลข่าวสาร และงานด้านโทรศัพท์ของโรงพยาบาล ขึ้นอยู่กับกองอำนวยการ รพ.ฯ

ในปี ๒๕๒๗ พล.อ.ต.ประกอบ บุรพรัตน์ มีคำสั่งให้โอนงานด้านประชาสัมพันธ์ไปขึ้นกับกองตรวจโรคผู้ป่วยนอก รพ.ฯ จนกระทั่งเมื่อเปิดอาคาร “คุ้มเกล้าฯ” อย่างเป็นทางการในปี พ.ศ.๒๕๒๘ จึงโอนกลับมาอยู่กองอำนวยการ

น.อ.ชวัช ชูธงชาติ เริ่มเป็นผู้กำกับดูแลหน่วยประชาสัมพันธ์เป็นคนแรกตั้งแต่ปี พ.ศ.๒๕๓๔ ท่านได้เริ่มปรับปรุงระบบงานประชาสัมพันธ์ให้มีความเจริญก้าวหน้าเป็นลำดับ